"LOS CONSULADOS DE ESPAÑA, SE COLAPSAN POR UN PROBLEMA INFORMÁTICO".

"ESPAÑA DEJA EN LA ESTACADA, A MÁS

DE 3.000 MARROQUIES".

"LOS CONSULADOS DE ESPAÑA, EN MARRUECOS, LLEVAN
MÁS DE UNA SEMANA SIN EXPEDIR VISADOS, A CAUSA DE
UN PROBLEMA INFORMÁTICO".

"Driss tenía cita con el médico especialista en Málaga, el pasado lunes, pero no pudo desplazarse desde el norte de Marruecos. Ahmed iba a dar una conferencia en Barcelona, pero tampoco pudo coger el avión en Casablanca, y perdió el importe del billete. Joan y Helena, un matrimonio catalán que ha tutelado a un niño marroquí, se imaginaban que pasarían el fin de semana en casa, pero aún siguen esperando, en un hotel a poder viajar con el crío".


"Los nombres son supuestos, porque no quieren que su queja se vuelva contra ellos, pero sus historias son reales. Más de 3.000 marroquíes, están resultando perjudicados porque desde hace más de una semana, los siete consulados de España en el país, han dejado de dar visados. Cada día que pasa, varios cientos más, se añaden a los damnificados".

"Algunos han recorrido más de 600 kilómetros, por ejemplo desde El Aaiún a Agadir, porque tenían cita para retirar el visado, pero cuando llegaron el preciado documento no estaba listo".

"Nos explicaron en el consulado que no habría problema para dárnoslo, pero no en la fecha prevista", señala Aicha una mujer que viajó en autobús 140 kilómetros hasta las dependencias consulares. "Tampoco nos dieron una nueva cita, pero nos dijeron que llamásemos por teléfono para concertarla", añade.

"El Ministerio de Asuntos Exteriores español decidió modificar el sistema informático de expedición de visados para los consulados españoles en Marruecos. Son los que más visados tramitan (140.000 al año) de la red consular española".

"Por tal motivo los funcionarios que allí trabajan no dieron citas el 3 noviembre, día del cambio, y el 4, día del rodaje. Al día siguiente los ordenadores seguían sin funcionar correctamente cuando cientos de personas hacían ya cola ante las puertas de los edificios sobre todo en Casablanca donde se otorgan 250 visados diarios".

"Con alguna excepción, en la mayoría de los consulados no se ha explicado a los solicitantes marroquíes el motivo de la demora. La Dirección General de Comunicación Exterior del Ministerio de Asuntos Exteriores confirmó a EL PAÍS la avería y precisó que estaba en vías de resolverse".

"La avería no sólo ha perjudicado a marroquíes que viajaban a España ,sino a otros muchos que hacían escala en Madrid o Barcelona, camino de otros destinos europeos de la zona Schengen".